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要將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做好，不僅需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，更需要有利的形勢(shì)，人為根本，勢(shì)乃關(guān)鍵。抓住有利的形勢(shì)，把握良好的時(shí)機(jī)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。這里的勢(shì)包括外部的網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)和內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)，外部的網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)是企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、威脅、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等，這些是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不能決定的因素;而內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所擁有的人力、物力、渠道、內(nèi)容、知識(shí)資本等資源，這些資源是企業(yè)可以自行控制利用的因素。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之求之于勢(shì)，不責(zé)于人，就是要適時(shí)順應(yīng)外部網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)，合理利用內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)，再組織合適的團(tuán)隊(duì)去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，而不僅僅是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成敗歸于是否有優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，如果沒(méi)有合理的順應(yīng)外部的網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)，或沒(méi)有很好的發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，即使有再優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員也回天無(wú)力。

如何求之于勢(shì)?首先是對(duì)企業(yè)目前所面臨的“勢(shì)”進(jìn)行分析，從外部的網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)和內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)兩方面進(jìn)行分析。網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)從企業(yè)所面臨的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)威脅、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行分析;資源優(yōu)勢(shì)主要從企業(yè)所擁有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人力資源、物力資源、渠道資源和知識(shí)資本四個(gè)方面來(lái)分析。

外部

網(wǎng)絡(luò)

形勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

1. 潛在客戶是否以網(wǎng)絡(luò)作為接受信息的主要渠道？

2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能為客戶提供哪些無(wú)可替代的服務(wù)？

3. 是否有可利用的外部渠道和資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？

4. 新技術(shù)和新應(yīng)用的出現(xiàn)，如WAp、SNS、3G對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)威脅